Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) описывает, какую информацию мы получаем при использовании сервиса RustSeed, размещённого по адресу https://rustseed.cloud (далее - Сервис), и как мы обеспечиваем её конфиденциальность.
Оператором Сервиса и лицом, ответственным за конфиденциальность информации, является ИП Михайлов Владимир Андреевич, ОГРНИП 321237500298727, ИНН 234804611731. Подробный правовой режим обработки персональных данных раскрывается в отдельной Политике в отношении обработки персональных данных.
2. Какие данные мы видим
Мы сознательно минимизируем объём информации о пользователях. При работе Сервиса мы можем обрабатывать:
- Адрес электронной почты, который вы указываете при регистрации и входе в Аккаунт.
- Технические данные, которые ваш браузер/устройство передаёт автоматически или которые формируются при использовании Сервиса: IP-адрес, сведения о браузере и ОС (user-agent), язык интерфейса, идентификаторы сессий и cookie, журналы событий безопасности и ошибок (например, попытка авторизации).
- Данные о файлах (метаданные): имя/тип/размер, время загрузки, хэш, служебные идентификаторы и ссылки доступа. Содержимое файлов используется только для обеспечения работы функционала Сервиса.
- Обращения в поддержку, если вы пишете нам на e-mail. Мы видим тот e-mail, с которого вы пишете, и текст сообщения.
Мы не запрашиваем ФИО, номер телефона, адрес проживания, паспортные данные и другие «жёсткие» идентификаторы личности. Просьба не указывать такие сведения в переписке - нам достаточно адреса электронной почты.
3. Для чего мы используем эту информацию
- создание и обслуживание Аккаунта, предоставление доступа к функциям Сервиса;
- обработка платежей и управление подпиской (если вы оплачиваете тариф) - через подключенные платежные сервисы;
- поддержка пользователей и обработка обращений;
- обеспечение безопасности, предотвращение злоупотреблений, защита от спама и атак;
- улучшение качества и стабильности работы Сервиса (на основе статистики и журналов ошибок).
4. Cookie и аналитика
Cookie и аналогичные технологии используются для авторизации, поддержания сессии, безопасности и корректной работы интерфейса. Подробности описаны в Политике использования файлов cookie.
5. Где хранятся данные
Ключевая инфраструктура Сервиса (база Аккаунтов, хранилище файлов, основная часть логов) размещена на серверах на территории Российской Федерации.
- данные Аккаунта (e-mail и хэши паролей) хранятся в базе данных на серверах в РФ;
- файлы пользователей хранятся в хранилище, расположенном на территории РФ;
- раздача контента организована через провайдеров и инфраструктуру, расположенную в РФ.
Трансграничная передача персональных данных по общему правилу не осуществляется.
6. С кем мы делимся информацией
Для работы Сервиса привлекаются технологические партнёры (например, хостинг, платёжный агрегатор/эквайринг, почтовый шлюз и т.п.). Они получают только ту информацию, которая необходима им для выполнения своих задач, и только в рамках договоров и требований закона.
Мы не продаём базы e-mail и не передаём ваши адреса для сторонних рекламных рассылок.
7. Ваши возможности и запросы
Вы можете направить запрос, связанный с обработкой персональных данных (уточнение, удаление, отзыв согласия - если применимо), на e-mail: support@rustseed.cloud. Подробности и правовые основания описаны в Политике обработки персональных данных.
8. Ответственность
Мы принимаем разумные меры для защиты данных, однако ни один способ передачи и хранения данных не может быть абсолютно безопасным. Пользователь также должен соблюдать меры безопасности на своей стороне (надежный пароль, защита доступа к устройствам и т.п.).
9. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Дата актуальной редакции указана вверху страницы.