Регламент Notice & Takedown

1. Назначение

Документ устанавливает порядок обработки обращений правообладателей и уполномоченных органов, а также действий при выявлении запрещённой информации.

2. Контакты

Единый адрес для обращений: support@rustseed.cloud.

3. Содержание уведомления правообладателя

• Данные заявителя и подтверждение полномочий (правообладатель/представитель);
• Точное указание материалов (URL/ID файла/аккаунт), описания прав и основания требования;
• Копии документов, подтверждающих права (при наличии);
• Контакт для связи.

4. Порядок рассмотрения

1. Регистрация обращения и первичная проверка комплектности.
2. Временное ограничение доступа к спорным материалам (при необходимости для предотвращения ущерба).
3. Уведомление Пользователя (если применимо и не запрещено законом) с предоставлением разумного срока на объяснения/устранение нарушений.
4. Удаление/восстановление доступа по итогам проверки, либо выполнение обязательных требований уполномоченных органов.

5. Сроки

Сроки действий определяются законом и содержанием уведомления/акта. В случаях, прямо предусмотренных законодательством, Исполнитель обеспечивает требуемые действия в течение суток или иной установленный срок.

6. Повторные нарушения

При повторных/грубых нарушениях доступ Пользователя может быть ограничен или договор расторгнут с удалением материалов.

7. Возмещение

Пользователь возмещает убытки, причинённые нарушением прав третьих лиц и/или требований закона.

8. Сохранность и логи

В рамках действующего законодательства могут сохраняться необходимые журналы событий и сведения, требуемые для урегулирования инцидента и/или предоставления уполномоченным органам.